Exclusividad regional y solo miembros seleccionados

Para garantizar que nuestros miembros siempre puedan confiar en los socios adecuados con conocimientos locales, creemos que la exclusividad regional es clave. Es por eso que solo permitimos una cantidad limitada de miembros de la misma ciudad o región. Concretamente, las ciudades con más de 5 millones de habitantes pueden tener un máximo de tres miembros, de los cuales al menos uno tiene que cubrir el mar y uno tiene que cubrir el aire. Para ciudades con una población de más de 10 millones, permitimos hasta 4 miembros.

Protección de membresía múltiple

Dado que Apollo es una red exclusiva reservada para los mejores del sector del transporte, queremos controlar el número de miembros por región. Por lo tanto, implementamos una protección de membresía múltiple, para evitar la saturación de la red y la fuerte competencia interna. Esto hace que Apollo sea realmente único dentro del sector del transporte y entre los usuarios de la red.

 

Normas y regulaciones claras

Para mantener nuestro estándar de excelencia, los miembros están obligados a adherirse a nuestras normas y regulaciones, que están claramente descritas en nuestro código deontológico. Nuestro Programa de Protección de Pagos (3P) y nuestro sistema de arbitraje evitan aún más el mal uso.

Código deontológico

A continuación, encontrará nuestro código deontológico, que nuestros miembros de Apollo respetan con gran compromiso:

  • Los miembros de Apollo se abstienen de revender a los clientes de los demás, tanto en el país de origen como en el de destino.
  • Los miembros de Apollo se comprometen a contribuir a los objetivos de la red, como se describe en los detalles del concepto.
  • Los miembros de Apollo se comprometen a apoyar los programas activos que ofrece la red (programas de incentivos de contenedores, programas de seguros…) tanto como sea posible.
  • Los miembros de Apollo se comprometen a respetar las normas y regulaciones establecidas tanto por la red como por la FIATA con respecto al uso de los conocimientos de embarque de Atlas Line.
  • Los miembros de Apollo se comprometen a respetar las normas y regulaciones establecidas por la Comisión Marítima Federal (FMC) de Estados Unidos y de cualquier otra asociación nacional o internacional de envío, expedición o marítima.
  • Los miembros de Apollo se comprometen a responder a todas las consultas de carga antes de 48 horas, si es posible, incluso antes de 24 horas.
  • Los miembros de Apollo se comprometen a responder a todos los jefes de ventas antes de 72 horas.
  • Los miembros de Apollo se comprometen a pagar puntualmente sus cuotas de membresía y cualquier otra cuota vinculada a los programas o conferencias de Apollo, a más tardar 30 días después de la fecha de la factura.
  • Los miembros de Apollo se comprometen a asistir a la Conferencia Mundial anual de Apollo.
  • Los miembros de Apollo se comprometen a trabajar juntos en un ambiente familiar y agradable, respetando la cultura, la religión y la situación política de los demás.

Actitud de pago respetuosa

Dado que la Apollo Exclusive Cargo Alliance se basa en la confianza, realmente creemos que es esencial que nuestros miembros se traten con respeto. Esto también implica una actitud de pago respetuosa. Nuestro Programa de Protección de Pagos (3P) garantiza a nuestros miembros que están en buenas manos.